Generales
Todo reloj cuenta con una garantía contra defectos de fábrica de 1 (un) año a partir de la fecha de compra . La garantía no será válida en caso de golpes y/o caídas. Para hacer válida la garantía será necesario presentar el comprobante de compra y empaque original.
Recuerda que para toda inmersión en agua es necesario enroscar la corona. A pesar de la calidad y diseño de los relojes Vostok no se recomienda bucear con relojes con resistencia menor a 200 metros; todos los Amphibia y AMFIBIA cuentan con esa resistencia pero algunos Komandirskie cuentan con 100 m. ¡Consulta su resistencia antes de lanzarte al agua!
Cambios
Los cambios serán válidos dentro de los quince días siguientes a la compra y solo si el reloj no ha sido usado. El flete de regreso a las oficinas y el envío de la nueva pieza corre a cargo del cliente y no son gastos reembolsables.
Devoluciones
Para devolver tu reloj es necesario que lo envíes a las oficinas en Guadalajara. El costo del flete de devolución corre a cargo del cliente y no es reembolsable.
Una vez recibida la pieza será inspeccionada por el equipo técnico, después de esto se te enviará un correo electrónico para notificarte la recepción, envío de evidencias y la aprobación o rechazo del reembolso.
¿Tienes dudas?
Envía un correo a latiavostokmx@gmail.com.